Per tutti i prodotti FAVERO venduti nella Comunità Europea si applica la direttiva 97/7/CE ed i relativi recepimenti nazionali italiani, concernente la possibilità per il Cliente non professionale di recedere dall'acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, richiedendo il rimborso dell'importo pagato previa la restituzione della merce.

Comunque FAVERO estende la possibilità di recesso anche per i Clienti professionali e per i prodotti venduti fuori dalla Comunità Europea, con esclusione dei prodotti personalizzati su richiesta del Cliente.

Per esercitare il Diritto di Recesso il Cliente deve:

• inviare, entro 14 dieci giorni dal ricevimento della merce, una dichiarazione scritta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno, attraverso posta all'indirizzo
  FAVERO ELECTRONIC DESIGN
  via R. Lombardi, 64 - 31030 Arcade (TV) - ITALY
  oppure attraverso posta elettronica all'indirizzo favero@favero.com;
• attendere le disposizioni dalla FAVERO;
• restituire il prodotto nel suo imballaggio originale integro e completo in tutte le sue parti, provvedendo alle spese di spedizione.
• FAVERO non risponde nel caso di furto, danni o smarrimento durante il trasporto.
  

Verificata l'integrità del prodotto, FAVERO nel termine di 15 (quindici) giorni lavorativi dal ricevimento, provvederà al rimborso dell'importo pagato, escluse le spese di trasporto.

Il diritto di recesso decade nel caso in cui FAVERO accerti la mancata integrità del prodotto.